{"id":3390,"date":"2013-08-05T08:50:31","date_gmt":"2013-08-05T08:50:31","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.ilgiornale.it\/wallandstreet\/?p=3390"},"modified":"2014-01-10T01:58:15","modified_gmt":"2014-01-10T01:58:15","slug":"tutti-i-trucchi-per-superare-il-colloquio-di-lavoro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.ilgiornale.it\/wallandstreet\/2013\/08\/05\/tutti-i-trucchi-per-superare-il-colloquio-di-lavoro\/","title":{"rendered":"Tutti i trucchi per superare il colloquio di lavoro"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>Il governo Monti ha lasciato un’Italia in crisi profonda<\/a> e con la disoccupazione ai massimi storici, sopratutto tra i giovani. Wall & Street ha gi\u00e0 cercato una risposta all’emergenza lavoro con la guida pensata per aiutare a trovare un impiego i ragazzi che<\/a>\u00a018 anni<\/a>\u00a0hanno sostenuto gli esami di Maturit\u00e0, i giovani laureati che a 25 anni<\/a> si avvicinano per la prima volta alle imprese, e i padri di famiglia che a 50 anni hanno perso lo stipendio<\/a>, lasciati sul marciapiede dalla crisi. L’estrema scarsit\u00e0 di offerte di lavoro (anche a tempo determinato) ha quindi reso le pochissime occasioni che si presentano quantomai preziose. Ecco perch\u00e9 dopo aver affrontato quali sono <\/span>lauree che offrono maggiori possibilit\u00e0 di ottenere un impiego<\/a> ed esserci soffermati <\/span>sui dieci lavori \u00a0pi\u00f9 ricercati dalle aziende italiane<\/a>,\u00a0<\/span>affrontiamo qui il decisivo momento del colloquio di lavoro<\/strong>. E ci facciamo raccontare da\u00a0<\/span>Michele Mannella<\/strong>,\u00a0<\/span>Direttore risorse umane di\u00a0<\/span>Sara Assicurazioni<\/strong>, quali sono i trucchi per fare buona impressione su chi seleziona i candidati e che cosa dire per aumentare le possibilit\u00e0 di farsi assumere.<\/span><\/p>\n

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\"\"<\/a>Un’azienda come seleziona il personale da assumere?<\/strong><\/p>\n

\u00abL\u2019approccio \u00e8 differenziato in termini di metodo e strumenti a seconda della tipologia di ricerca.\u00a0 Per ruoli \u00a0senior, ad esempio si privilegeranno colloqui individuali e strumenti orientati\u00a0 ad esaminare l’empatia \u00a0emotiva (in gergo tecnico soft skills) e \u00a0e le competenze tecniche richieste dalla posizione da ricoprire.\u00a0 Se invece, la necessit\u00e0 \u00e8 di assumere neolaureati senza esperienza\u00a0 specifica, si privilegiano strumenti che siano in grado di valutare il potenziale dei candidati, per esempio attraverso test di selezione con prove pratiche (assessment center\u00bb.<\/p>\n

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Quali sono le caratteristiche che deve avere il candidato ideale?<\/strong><\/p>\n

\u00abE\u2019 difficile identificare caratteristiche ideali \u00a0in senso assoluto, un candidato diventa interessante quando possiede le caratteristiche ricercate\u00bb.<\/p>\n

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Che cosa conta maggiormente il curriculum o il colloquio?<\/strong><\/p>\n

\u00abSono due strumenti con finalit\u00e0 differenti, entrambi necessari. Vengono usati in momenti diversi del processo di selezione. Il curriculum consente di essere individuati, il colloquio consente di essere scelti!\u00bb<\/p>\n

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Come e che cosa consiglia di scrivere nel curriculum?<\/strong><\/p>\n

\u00abI contenuti sono importanti e sicuramente denotano il peso della candidatura. Tuttavia credo sia altrettanto importante la \u201cforma\u201d . In genere \u00e8 utile scrivere un curriculum\u00a0 cercando di arrivare al proprio interlocutore in maniera chiara e veloce, consentendo di inquadrare le informazioni salienti in pochi minuti. Una, anche breve ma, \u201cpersonalizzata\u201d lettera di presentazione, magari che inviti, anche \u00a0in maniera spiritosa, a non \u201carchiviare\u201d senza dare la possibilit\u00e0 di un confronto diretto \u00e8 certamente utile a far individuare, tra i tanti, il proprio curriculum vitae\u00bb.<\/p>\n

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Il candidato quale messaggio deve mandare per bucare l’attenzione dell’ufficio del\u00a0<\/strong>personale?<\/strong><\/p>\n

\u00abLe aziende come quelle di servizi nella quale opero sono interessate ad assumere persone, naturalmente, competenti e aperte al cambiamento, sempre \u00a0pi\u00f9 orientate ad un lavoro di squadra e all\u2019utilizzo delle oramai normali tecnologie 2.0, che possano dare un contributo personale all\u2019azienda.\u00a0L\u2019indicare, in particolare per i \u201cneo\u201d , attivit\u00e0, all\u2019apparenza non significative per l\u2019azienda cui ci stiamo rivolgendo, \u00a0potrebbe essere invece un elemento distintivo:\u00a0 aver praticato sport di squadra o ad alti livelli agonistici, aver allenato squadre, anche negli oratori, \u00a0aver fatto lavoretti durante il periodo universitario, essere impegnati in attivit\u00e0 associative\u00a0 onlus ecc\u2026\u00bb<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Quali sono quindi le 4 regole d\u2019oro per farsi assumere?<\/strong><\/p>\n

\u00abNon credo ci siano regole fisse. Consiglio sempre di essere se stessi: l\u2019autenticit\u00e0 paga sempre. Prepararsi con cura \u00a0al colloquio, considerando quanta fatica e curriculum abbiamo inviato per arrivarci! \u00a0Ad esempio andando a ricercare le informazioni, oramai sempre pi\u00f9\u00a0 disponibili in rete,\u00a0 sulla societ\u00e0 e sul relativo\u00a0 business,\u00a0 denota attenzione e curiosit\u00e0, elementi\u00a0 utili al selezionatore\u00a0 per redigere un accurato\u00a0 profilo del candidato\u00bb.\u00a0<\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Quali sono, invece, gli atteggiamenti da evitare?<\/strong><\/p>\n

\u00abDirei di valorizzare sempre il rispetto reciproco. L’atteggiamento troppo ostentatamente sicuro, anche se si ha un ottimo curriculum e si \u00e8 \u201ccerti del proprio valore\u201d, liquidare le domande del selezionatore, senza aver riflettuto sul loro reale significato, non \u00e8 certamente il miglior approccio\u00bb. <\/strong><\/p>\n

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Che trattamento deve aspettarsi uno stagista?<\/strong><\/p>\n

\u00abUna buona formazione qualificante, in modo da acquisire competenze spendibili sul mercato. Tradotto:\u00a0 necessit\u00e0 di doversi adattare a svolgere attivit\u00e0 anche marginali o meramente operative, quelle che i senior lasciano pi\u00f9 volentieri a chi deve apprendere la gavetta. Un vecchio retaggio del passato che per\u00f2, se vista in positivo e nel pieno rispetto delle persone, aiuta i giovani a comprendere il ruolo delle gerarchie, non riscontrabili spesso nel mondo a loro pi\u00f9 vicino ma, con il quale bisogna necessariamente confrontarsi nelle aziende.\u00a0<\/span>Naturalmente il rispetto delle persone \u00e8 oggetto della nostra massima attenzione come human research, evitando che le \u201cmontagne di fotocopie\u201d \u00a0che, dovrebbero rappresentare la componente marginale di mera operativit\u00e0,\u00a0 per molti versi anche formativa, diventi di fatto il vero cuore del periodo di stage!\u00bb.<\/span><\/p>\n

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Quanto sono penalizzate le donne rispetto ai maschi per la prospettiva della maternit\u00e0?<\/strong><\/p>\n

\u00abIn societ\u00e0 di medi grandi dimensioni che, sono quelle che conosco pi\u00f9 da vicino, ritengo che sia ormai un qualcosa che appartenga al passato, l\u2019alto grado di professionalit\u00e0 e competenze, l\u2019ingaggio che hanno le giovani donne a parit\u00e0 di et\u00e0 con i loro colleghi uomini non fanno certo denotare limiti a livello di performance anzi.\u00a0Come societ\u00e0, abbiamo un buon numero di giovani donne e madri \u00a0per le quali ad esempio abbiamo recentemente \u00a0varato, in accordo con il sindacato, un programma volontario di telelavoro ove l\u2019organizzazione del lavoro lo permetta, dopo il periodo di maternit\u00e0 obbligatoria , si consente loro di lavorare da casa, dotandole di pc portatile e chiavetta internet, conciliando quindi le esigenze di maternit\u00e0 con quelle professionali di non sentirsi lasciate indietro.\u00a0<\/span>Sicuramente, delle differenze e delle diffidenze, \u00a0persistono specie nelle realt\u00e0 lavorative di minori dimensioni, dove i numeri non consentano coperture dei ruoli con mobilit\u00e0 interna,\u00a0 dove si intravedano i rischi di una possibile fonte di non efficienza e di perdita di know how, legata a periodi di mancata prestazione durante i quali \u00e8 necessario ricorrere a figure professionali, magari da formare aumentando i relativi costi di gestione e\/o i disservizi\u00bb.<\/span><\/p>\n

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I livelli di produttivit\u00e0 del Sistema Italia risultano insufficienti. A suo parere, qual \u00e8 la causa principale?<\/strong><\/p>\n

\u00abNon vorrei avventurarmi \u00a0su terreni viscidi e scivolosi ma, non aggiungo alcun contributo particolarmente innovativo ,nel sottolineare come,\u00a0 l\u2019ovvio valore del merito, viene spesso mortificato dalla necessit\u00e0, altrettanto forte di garantire pari dignit\u00e0 economica a tutti i lavoratori presenti nelle aziende.\u00a0Questo si traduce nelle aziende, specie di grandi dimensioni, nell\u2019appiattimento dei ruoli e nella non riconoscibilit\u00e0 delle persone che, sicuramente continuano a far bene il proprio lavoro ma, non mettono in essere tutte le proprie qualit\u00e0 intrinseche che, invece, potrebbero fare la differenza e che, da sempre, contraddistinguono il guizzo e l\u2019ingegno dei nostri professionisti ed operai \u2026all\u2019estero!\u00bb.<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Sul fronte delle riforme, cosa pensa della Riforma Fornero del mercato del lavoro? Quali pregi, quali rigidit\u00e0 e quali suggerimenti di modifica<\/strong>?<\/p>\n

\u00abIn questi giorni il governo \u00e8 alle prese con dei ritocchi a quanto messo in campo lo scorso anno. Rispetto al progetto iniziale di Riforma, sicuramente molto pi\u00f9 audace, in particolare per quanto riguardava il mercato dell\u2019uscita dal lavoro ed all\u2019interessante programma di flex-security di matrice nord europea, il corpo normativo \u00e8 stato limato e ritoccato dal parlamento, sulla spinta delle parti sociali, partorendo \u00a0il topolino che oramai tutti conosciamo. Per quanto riguarda l\u2019ingresso nel mondo del lavoro, l\u2019apprendistato, vero cavallo di battaglia per l\u2019ingresso in azienda, non \u00e8 riuscito a trovare nelle aziende, quei consensi che il legislatore si attendeva anche, probabilmente, per tutte le briglie ed i lacci posti a tutela dell\u2019istituto che, di fatto ne impediscono la diffusione.\u00a0<\/span>In primis, perch\u00e9 si parla di contratto a tempo indeterminato e questo, gi\u00e0 di per se, ha un forte potere evocativo e di diffidenza; \u00a0si poteva lasciare la formulazione che prevedeva la necessit\u00e0 di dover trasformare, una percentuale dei contratti, a tempo indeterminato come per i vecchi Contratti di Formazione Lavoro \u2026.e poi la Formazione degli apprendisti\u2026 spesso affidata, per i settori nei quali non sono presenti enti di formazione bilaterali, alle Regioni con tutti i problemi, le differenze normative\u00a0 tra regione e regione,\u00a0 che si riversano sulle imprese che, si trovano a combattere con il bizantinismo della nostra burocrazia, lontana anni luce dalle imprese\u00bb.<\/span><\/p>\n

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Pu\u00f2 raccontare un progetto in tema di HR che avete lanciato o state lanciando e a cui tenete particolarmente?<\/strong><\/p>\n

\u00abUno dei\u00a0 progetti da cui abbiamo raccolto riscontri molto positivi \u00e8 stato quello relativo ad un piano di inserimento \u201cfinalizzato\u201d di neolaureati ad alto potenziale. La selezione \u00e8 stata condotta mediante assessment center, al fine di ottenere una valutazione del potenziale in riferimento ai ruoli ricercati. \u00a0Abbiamo programmato un inserimento suddiviso in tre momenti: 1)\u00a0formazione intensiva per acquisire le competenze tecniche specifiche; 2)\u00a0training on the job al fine di maturare le competenze operative; 3) individuazione di percorsi di sviluppo personalizzati \u00a0a sostegno di un programma di job rotation aziendale \u00a0sensibile alle esigenze organizzative di Sara\u00bb.<\/p>\n

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Come riformulerebbe l\u2019articolo 18?<\/strong><\/p>\n

\u00abSi tratta certamente dell\u2019articolo pi\u00f9 conosciuto delle statuto dei lavoratori del 1970, baluardo delle tutele dei lavoratori che un lavoro\u00a0 lo hanno\u2026.ed in aziende di grandi dimensioni!\u00a0Per gli altri rimane un miraggio.\u00a0<\/span>Nella nuova stesura, la reintegrazione dovrebbe essere legata, sostanzialmente ai motivi discriminatori; quando si vorrebbe risolvere un rapporto di lavoro per motivi politici, sindacali, religiosi o di contrasti, comunque non legati ai normali rapporti sul mondo del lavoro, motivazioni per le quali \u00e8 e rimane assolutamente legittima e necessaria.\u00a0<\/span>Per tutti gli altri casi di motivazione \u201ceconomica o organizzativa\u201d\u00a0 la reintegrazione \u00e8 sostituita da un equo e determinato indennizzo, presente peraltro nella nuova formulazione ma, l\u2019individuazione o meno del motivo discriminatorio, viene comunque subordinato alla valutazione del giudice, riportando di fatto , l\u2019istituto alla vecchia problematica della valutazione discrezionale, prescindendo dalla oggettivit\u00e0 delle motivazione.\u00a0<\/span>Non vorrei esagerare, ma di fatto si rende indeterminabile, per anni, la reale chiusura del rapporto di lavoro con tutte le intuibili ripercussioni sull\u2019organizzazione del lavoro\u00bb.<\/span><\/p>\n

Wall & Street<\/span><\/strong><\/p>\n

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