L’edizione 2016 del Total Retail Survey di PricewaterhouseCoopers (PwC) mette in evidenza come il sempre maggiore successo dell’e-commerce e dell’m-commerce non abbia svilito i canali di vendita diretta tradizionali come i negozi. Al contrario, sono i commercianti stessi che devono evolvere per resistere verso forme di contatto digitale oltreché fisico con la propria clientela. Per garantire una migliore esperienza all’interno del punto vendita diventa importante offrire promozioni in tempo reale e personalizzate sul singolo cliente (43%), offrire la possibilità di controllare velocemente la disponibilità online o in altri store (37%) e servirsi di personale di vendita con una profonda conoscenza […]

[photopress:Clark_Gable_e_Vivien_Leigh.jpg,full,centered] I tempi non sono facili, ma nemmeno lo spettro del redditometro ferma l’amore. SaldiPrivati.com, il portale della web company Banzai, leader delle vendite on-line con 2 milioni di iscritti alla newsletter, ha svolto un’indagine fra i propri utenti per capire se, e come, festeggeranno la ricorrenza di San Valentino. La maggior parte degli intervistati ha dichiarato che  utilizzerà il web per acquistare il proprio regalo, ma solo su un e-shop fidato (65%). Per il  37%, Internet è anche un’ottima fonte per prendere spunti e idee sui regali. Per quanto riguarda il budget si prevede una spesa piuttosto limitata: il 63% […]